허위 매물 등 성능기록부 조작과 같은 이유로, 중고차 관련 사기가 급증하고 있는데요, 보통 중고차 업체의 자체 사이트나, 허위 매물을 위하여 개설된 사이트에서 가장 많이 발생하고 있습니다.
대기업 산하의 중고차 매매 사이트, 플랫폼을 이용하는 것이 좋은데요, 각 사이트 및 플랫폼 별로 소비자를 보호하기 위한 보상 서비스를 제공하기 때문입니다.
이번시간에는 중고차 매매 사이트, 플랫폼의 종류에 대해 알아보는 시간을 가져보도록 하겠습니다.
대형 중고차 매매 사이트를 이용해야하는 이유
웹서핑을 하다 보면, 배너 광고에 터무니 없는 가격의 중고차 가격으로 소비자를 현혹하는 경우가 있습니다.
시세에 비해 터무니 없는 중고차 가격으로 소비자를 유입 하여 허위 매물을 유도하는 방식인 애초에 허위 매물이 목적인 경우가 많습니다. 그렇기에 국내 대기업 산하 중고차 사이트나, 대형 플랫폼을 이용하는 것이 허위 매물을 방지하는 최선의 방법입니다.
소비자 보호 프로그램과 차량 진단 서비스
중고차 매매 플랫폼 및 사이트 별로 제공하는 소비자 보호 프로그램이 다르지만, 대표적으로 많은 곳에서 제공되는 공동적인 서비스에는 ‘헛걸음 보상제’, ‘자체 진단/보증 프로그램’을 진행하여 소비자가 안전하게 중고차를 구매할 수 있도록 소비자 친화적인 서비스를 제공하고 있습니다.
- 대표적인 중고차 플랫폼 제공 서비스
- 헛걸음 보상제
- 중고차 매물 예약 후 기재된 내용과 다르거나, 예약이 파기될 경우 일정 금액을 보장하는 제도
- 자체 차량 진단/보증 프로그램
- 매매 사이트 직영 진단 매니저가 차량을 직접 검수하는 차량 진단 프로그램으로, 오진단으로 문제 발생할 경우 일정금액을 보장하는 제도
- 헛걸음 보상제
중고차 매매 사이트 및 플랫폼 추천 및 순위
KB차차차
작성일 기준 국내차와 수입차에 대한 15만개의 매물이 있으며, KB차차차에서 자체적으로 제공하는 시세비교 기능이 상당이 사용하기 좋아 가격을 비교하거나, 구매하려는 중고차의 시세를 확인할 때 이용하기 좋습니다.
또한, KB차차차에 등록된 매물 중 KB진단 중고차의 경우 자체적으로 ‘무사고 차량’을 선별하고, 진단내역을 투명하게 공개하여 구매 전 확인이 가능합니다.
또한 ‘헛걸음 방지 서비스’ 및 ‘KB차차차 진단플러스’ 서비스를 제공하여, 엔진, 변속기와 같은 부분에 대한 문제가 발생할 경우 수리비를 지원하는 제도를 운영중에 있습니다.
- KB차차차
- 작성일 기준 국내차, 수입차 15만개에 달하는 매물
- 쉽고 간편하게 이용 가능한 시세 비교, 중고차 시세 파악 가능
- 매물에 대한 패널 교환 여부, 사고 기록을 쉽게 파악할 수 있으며, 성능점검기록부를 확인할 수 있습니다.
- ‘헛걸음 보상제’, ‘KB진단, 플러스’ 서비스를 제공하여 사용자가 쉽고 안전하게 중고차를 구매할 수 있도록 도와줍니다.
엔카(Encar)
국내 대형 중고차 매매 사이트 중 하나로, 작성일 기준 17만개가 넘는 중고차 매물이 등록되어 있으며, 많은 매물이 등록되어 있기 때문에 이용자가 좀 더 다양한 매물을 비교하여 구매할 수 있습니다.
엔카 제체적으로 진단 서비스를 제공하여, 엔카진단을 받은 차량의 경우 ‘엔카 진단 차량’ 마크를 달 수 있습니다.
엔카진단의 경우에는 프레임 부분이 정상적인 차량만 등록할 수 있으며, 프레임 부분에 대한 손상은 사고 발생시 사용자의 안전과 직결되기 때문에 차량 프레임 부분에 손상이 있을 경우 등록을 할 수 없습니다.
또한, 엔카진단을 실시한 진단마스터가 차량에 대한 진단에 오진단이 있을 경우 구매 후 90일 이내, 5,000km 주행거리 이내에 보상을 받을 수 있습니다.
- 엔카 특징 및 장점
- 엔카 사이트 자체적으로 진단 서비스를 제공하여 프레임 부분에 손상 및 결함이 있을 경우 매물 등록이 불가능하기 때문에 안전하게 소비자가 이용할 수 있습니다.
- 만약 엔카진단 받은 차량에 대한 오진단이 있을 경우 90일 이내, 5,000키로 주행 이내에 엔카 자체 규정에 따라 보상을 받을 수 있습니다.
- 17만개 이상의 매물이 등록되어 있어, 소비자가 조금이라도 많은 매물과 비교하여 좋은 매물을 찾을 수 있습니다.
- ‘헛걸음보상’ 마크가 있는 차량 매물의 경우 모델등급, 주행거리, 옵션유무, 가격, 연식, 성능점검기록부 부분에 광고내용과 다를 경우 일정 금액을 보상하는 제도를 진행하고 있습니다.
케이카(KCAR)
국내 중고차 매매 사이트 중 한곳인 ‘케이카’는 코스피에도 상장되어 있을 만큼 대형 중고차 매매 사이트 겸 플랫폼 입니다.
국내 중고차 관련 매출 1등 기업이며, 전국에 46개의 직영점을 보유하고 있고, 케이카가 직접 매물을 보유하고 있기 때문에, 허위매물에 대한 걱정을 하지 않아도 됩니다.
케이카만의 자체 직영시스템을 통하여 중고차를 매매할 수 있으며, 매입, 진단, 관리, 판매와 같은 모든 부분을 케이카(KCAR)에서 직접 운영하고 있기 때문에 소비자가 안전하게 구매할 수 있습니다.
- 케이카(KCAR) 사이트 장점 및 특징
- 케이카 소유의 직영 중고차 매물만을 제공하기 때문에 허위매물에 대한 걱정이 없습니다.
- 케이카 소속의 엔지니어가 실내 및 외관, 타이어, 휠, 소모품 등 전체적으로 꼼꼼하게 품질 점검을 진행한 매물만 등록이 됩니다.
- 케이카 진단서, 성능점검기록부, 보험이력 등과 같은 사항을 투명하게 공개하여 믿을 수 있는 차량 매물을 고를 수 있습니다.
중고차 구매 절차 및 유의사항
중고차를 처음 구매할 경우 상당히 복잡하게 느껴질 경우가 많습니다. 구매 절차 부터, 어떤점을 중점으로 살펴보아야 하는지와 같은 유의사항을 짚어줄 주변인이 있다면 구매할 때, 상당히 편하지만.. 귀찮아 하는 경우가 많습니다.
아래 글을 참고하여 중고차 구매절차와 구매 전 유의사항을 확인하여 좋은 중고차 매물을 선택하는 것이 중요합니다.